Die Pflege als Berufung: In unseren beiden vollstationären Pflegeeinrichtungen setzen unsere Beschäftigten an den individuellen Lebenssituationen der Bewohnerinnen und Bewohner an. Sie sind tagtäglich bestrebt, für sie ein wohnliches Umfeld mit fachgerechter Pflege und Betreuung für einen würdevollen Lebensabend zu gestalten. Es freut uns sehr, wenn wir die Dankbarkeit der Bewohnerinnen und Bewohnern spüren oder hin und wieder von Angehörigen Dankesschreiben erhalten. Eines dieser Schreiben, das an unsere Geschäftsführerin Christine Manz gerichtet war, veröffentlichen wir an dieser Stelle mit dem schriftlichen Einverständnis der Autoren. Unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzbestimmungen haben wir die Namen der Autoren und der genannten Beschäftigten geändert.
Betreff: Vollstationäre Pflege im Sozialzentrum „An den Gärten“
Sehr geehrte Frau Manz,
wir bedanken uns nochmals auf diesem Wege bei Ihnen und Ihren Mitarbeitern ganz herzlich für die Anteilnahme und die aus unserer Sicht ausgezeichnete Betreuung während des Aufenthalts in Ihrer Einrichtung.
Als wir uns 2016 wegen der Unterbringung in einer schwierigen Situation befanden, war es Frau Hartmann, die uns unkompliziert und kompetent sehr schnell geholfen hat. Auch während der gesamten Pflegezeit war Frau Hartmann für uns immer ansprechbar, hilfsbereit und unkompliziert bei der Abwicklung der erforderlichen Verwaltungsvorgänge.
Natürlich bedanken wir uns ebenso herzlich bei allen Mitarbeitern, die unmittelbar im Pflege- und Betreuungsbereich in dieser Zeit tätig waren. Bei Frau Lang mit ihrem Betreuungsteam für die Organisation der verschiedenen Veranstaltungen, das Feedback nach der Teilnahme war immer sehr positiv.
Wir glauben, alle Pflegekräfte haben ein großes Dankeschön für Ihren Einsatz verdient, da es eben in unserer heutigen Zeit nicht mehr unbedingt selbstverständlich ist, dass sich Menschen für einen Beruf im Rahmen der Altenpflege entscheiden.
Wir waren und sind froh, dass es Ihre Einrichtung gibt, denn mit Ihrem Betreuungskonzept ermöglichen Sie und Ihre Mitarbeiter den pflegebedürftigen Menschen einen würdevollen Lebensabend in einem sehr angenehmen Umfeld.
Es beginnt bereits beim Betreten des Eingangsbereichs, hell und freundlich gestaltet, wechselnde Motive und nette Mitarbeiter an der Rezeption.
Der vorhandene Gartenbereich ist ausgezeichnet und selbst für Bewohner mit Demenz ein Ort zum Verweilen und Genießen.
In der Summe ist die Wohnanlage in einem außergewöhnlich guten Zustand, so eine Qualität muss man erst einmal wieder finden.
Wir konnten uns während der Pflegezeit immer wieder von der Qualität des „Gesamtpaketes“ überzeugen, wir wissen aber auch, dass dies nicht im Selbstgang funktioniert, sondern tagtäglich von allen Mitarbeitern in fleißiger Arbeit immer aufs Neue bewerkstelligt werden muss.
Aus diesem Grund wünschen wir Ihnen und allen Beschäftigten für die Zukunft alles Gute, beste Gesundheit und ganz viel Stehvermögen, um die hohen Anforderungen im Rahmen der Altenpflege mit dieser Qualität dauerhaft zu garantieren.
Mit bestem Dank
Rita und Clemens Dietrich
Leipzig im Februar 2019