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Beratung und Hilfe im „Pflege-Dschungel“
Durch die erheblich gestiegene Zahl älterer Mitbürger in Deutschland, Neuerungen in der Sozialgesetzgebung, bei den Krankenkassen und Sozialämtern sowie die Zunahme der Altersarmut und komplizierte Antragsverfahren ist der Beratungsbedarf erheblich gestiegen. Diesen Entwicklungen gerecht werdend, steht seit Anfang Januar dieses Jahres in der Sozialstation des Stadtverbandes Leipzig der Volkssolidarität die Pflege- und Sozialberaterin Heidi Wittenbecher bei Beratungsbedarf mit Rat und Tat zur Seite.
Heidi Wittenbecher verfügt auf Grund ihrer zwanzigjährigen Tätigkeit in der Sozialstation über umfassende Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Krankenkassen, Sozialämtern und anderen Institutionen. „Im letzten Jahr habe ich eine Ausbildung zur Pflegeberaterin absolviert. Nun freue ich mich sehr auf mein neues Arbeitsfeld“, sagt sie. Für persönliche Beratungsgespräche rund um die Themen ambulante Betreuung und alternative Angebote wie dem Betreuten Wohnen bzw. die Betreuung im Altenpflegeheim stünde sie gern zur Verfügung. Auch unterstütze sie bei Antragstellungen oder dem Verfassen von Widersprüchen.
Heidi Wittenbecher versteht sich als Ansprechpartner für Patienten und deren Angehörige. Sie bespricht und ermittelt jeweils den individuellen Hilfebedarf, informiert über Angebote und Maßnahmen, die zur Versorgung des Patienten eingeleitet werden können und klärt direkt und unkompliziert alle Fragen hierzu. „Immer wichtiger wird in diesem Zusammenhang der Aspekt der Finanzierungsmöglichkeiten der angestrebten Hilfeleistungen“, berichtet Heidi Wittenbecher über ihre Erfahrungen der ersten Monate ihrer Tätigkeit.
Praktische Fragen wie „Was ist, wenn ich mich durch einen Sturz oder eine Erkrankung plötzlich nicht mehr selbst zu Hause versorgen kann?“ oder „Wie bekomme ich kurzfristig Hilfe, wenn meine Angehörigen im Urlaub sind?“ würden bei den Beratungsgesprächen oft gestellt, erzählt Heidi Wittenbecher weiter. Hier verweise sie dann auf die Leistungen und Dienste der Sozialstationm, die seit über 20 Jahren anerkannte Anlaufstelle für Rat- und Hilfesuchende sei.
Kontakt zur Pflege- und Sozialberaterin:
Sozialstation des Volkssolidarität Stadtverband Leipzig e. V.
Schenkendorfstraße 17a
04275 Leipzig
Telefon: 0341 3915514